Condiciones de contratación

1. Identificación del Vendedor

El titular de la actividad y responsable de la formación (en adelante, el «Vendedor») es:

• Titular: XXXX (persona física / autónomo)
• NIF: XXXX
• Domicilio: XXXX
• Nombre comercial: Vendiendo.net
• Email de contacto: XXXX
• Teléfono de atención al cliente: XXXX

2. Objeto del contrato

El objeto de estas Condiciones es la contratación de la Formación Profesional de Ventas (en adelante, la «Formación»), un programa de formación no reglada impartido en modalidad online. La Formación comprende:

• Acceso al programa formativo completo, estructurado en 7 módulos en vídeo.
• Guiones de venta, ejercicios y materiales descargables.
• 3 meses de seguimiento y mentorías de acompañamiento.
• Acceso a la comunidad privada y canal de Telegram.
• Soporte y resolución de dudas, y certificado de finalización.

La Formación tiene carácter formativo y de acompañamiento. El Vendedor no garantiza la obtención de resultados económicos concretos, que dependen de la aplicación y esfuerzo de cada Alumno.

3. Precio

El precio total de la Formación es de 1.600 €, impuestos indirectos incluidos. Este precio es el importe total que el Alumno debe abonar por la Formación, ya sea en un único pago o mediante financiación (ver apartado 5).

4. Proceso de contratación

La contratación se formaliza de forma telefónica: el interesado facilita sus datos a través del sitio web y, posteriormente, el equipo del Vendedor contacta con él para resolver dudas y, si el interesado lo desea, formalizar la contratación de la Formación.

Antes de formalizar la contratación, el Alumno recibirá información sobre las características de la Formación, el precio total, la forma de pago y las presentes Condiciones, que deberá aceptar expresamente.

5. Financiación

El Alumno puede optar por financiar el precio de la Formación a través de una entidad financiera tercera. La financiación se ofrece a través de:

• Financiera Española de Crédito a Distancia, E.F.C., S.A. (marca comercial «Findirect»)
• Entidad de crédito inscrita en el Registro del Banco de España con el número 8823.
• Producto de pago fraccionado «Frakmenta», que permite fraccionar el pago hasta en 12 cuotas.

La concesión de la financiación está sujeta a la aprobación previa de la entidad financiera y a los requisitos que esta establezca. El ejemplo representativo del coste de la financiación (TIN, TAE, número e importe de las cuotas e importe total adeudado) es el que facilite Findirect y se mostrará al Alumno antes de la formalización del contrato de crédito.

El contrato de crédito para financiar la Formación tiene la consideración de contrato de crédito vinculado conforme a la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo. En consecuencia, la resolución o el desistimiento del contrato de la Formación producirá, en su caso, efectos sobre el contrato de crédito vinculado en los términos previstos en dicha ley.

Pendiente de insertar el ejemplo representativo (TIN, TAE, cuotas e importe total) que facilite Findirect para el importe de la Formación.

6. Acceso a la Formación

Una vez formalizada y confirmada la contratación, el Vendedor facilitará al Alumno las credenciales de acceso a la plataforma en el plazo indicado en el momento de la contratación.

El Alumno dispondrá de acceso a los contenidos de la Formación durante un periodo de 12 meses desde la activación de su cuenta. Los 3 meses de seguimiento y mentorías se prestan dentro de dicho periodo, a contar desde el inicio de la Formación.

7. Derecho de desistimiento

Con carácter general, el Alumno que actúe como consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales, desde la formalización del contrato, para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

No obstante, al tratarse de una prestación de servicios y de contenidos digitales de acceso inmediato, si el Alumno solicita expresamente que la prestación de la Formación comience y se le dé acceso a los contenidos antes de que finalice el plazo de desistimiento, reconoce y acepta que:

• Perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado.
• Respecto de los contenidos digitales a los que haya accedido, perderá el derecho de desistimiento sobre los mismos desde el momento del acceso, habiendo sido informado previamente de esta circunstancia.

Para ejercer el desistimiento dentro del plazo y en los términos anteriores, el Alumno podrá comunicarlo por escrito al email o dirección de contacto del apartado 1. El desistimiento del contrato de la Formación conllevará la resolución del contrato de crédito vinculado, en su caso, sin penalización para el Alumno.

8. Atención al cliente y reclamaciones

El Alumno puede dirigir cualquier consulta o reclamación al email o teléfono de contacto indicados en el apartado 1. Asimismo, de conformidad con la normativa europea, el Alumno puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios.